Política de Privacidade — Basílica Santuário São Francisco de Assis
Esta Política de Privacidade descreve como a Basílica Santuário São Francisco de Assis (“Basílica”, “nós”, “nosso” ou “nossa equipe”) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais fornecidos pelos usuários em nosso site basilicabrasilia.org.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site e enviar informações por meio dos formulários disponíveis, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
1. Dados coletados
Coletamos apenas os dados pessoais necessários para atendimento, comunicação pastoral e funcionamento adequado do site. As categorias incluem:
1.1. Dados fornecidos pelo usuário
Nome
E-mail
Telefone
Perfil do solicitante (Pai, Mãe, Padrinho ou Madrinha — apenas no formulário de Batismo)
Data desejada para o Batismo (datas pré-definidas)
Pedido de oração (mensagem de intenção)
Arquivos e documentos enviados através do formulário “Fale com a Basílica”
1.2. Dados coletados automaticamente
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Dados estatísticos de navegação
Cookies essenciais e cookies de análise (Google Analytics)
1.3. Dados não coletados
Não coletamos:
Endereço, estado civil, profissão, escolaridade, dados de saúde, dados de religião (além das intenções de oração enviadas voluntariamente), filhos, vínculos empregatícios, localização residencial ou qualquer outro dado sensível adicional.
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
Entrar em contato com o usuário, quando solicitado
Processar inscrições em pastorais, grupos e sacramentos
Realizar agendamentos de Batismo
Receber e encaminhar intenções de oração
Melhorar o funcionamento, segurança e estatísticas de navegação do site
Garantir atendimento adequado pela secretaria e equipe pastoral
Não utilizamos os dados para fins comerciais, marketing ou publicidade.
3. Armazenamento dos dados
Os dados são armazenados de forma segura:
No banco de dados interno do site
Em e-mails institucionais da Basílica (secretaria)
Em alguns casos, em Google Sheets, exclusivamente para organização interna (por exemplo, exportação de inscrições para o Batismo)
4. Compartilhamento de dados
Os dados somente são compartilhados com:
Equipe administrativa interna (Secretaria e PASCOM)
Equipe de TI responsável pelo suporte técnico do site
Google Analytics, exclusivamente para fins estatísticos
Não compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais, publicitários ou de marketing.
5. Tempo de retenção dos dados
Os dados são mantidos:
Pelo tempo necessário para manter a relação com o usuário
Ou por período indeterminado, quando não há prazo legal específico
O usuário pode solicitar remoção a qualquer momento (ver item 8).
6. Cookies utilizados
O site utiliza:
Cookies necessários para funcionamento básico
Cookies estatísticos para análise de navegação (Google Analytics)
Não utilizamos cookies de marketing, remarketing ou rastreamento comercial.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, porém isso pode afetar o funcionamento do site.
7. Controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos dados é:
Basílica Santuário São Francisco de Assis
Equipe da Secretaria Paroquial
E-mail para exercer direitos: secretaria@santuariosaofrancisco.org.br
8. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Revogar consentimento
Solicitar a exclusão definitiva de seus dados dos nossos sistemas
Obter informações sobre compartilhamento de dados
Para exercer seus direitos, basta enviar um pedido para:
📩 secretaria@santuariosaofrancisco.org.br
9. Formulário de Pedidos de Oração
O formulário “Pedidos de Oração” permite o envio voluntário de intenções, que podem incluir informações pessoais. Esses dados são tratados com sigilo e utilizados exclusivamente para oração e acompanhamento pastoral.
As intenções não são publicadas, compartilhadas com terceiros ou utilizadas para outros fins.
10. Segurança e proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:
Acesso não autorizado
Alteração ou destruição indevida
Perda acidental ou vazamento
Embora nenhum sistema seja totalmente invulnerável, buscamos constantemente aprimorar nossas práticas de segurança.
11. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais.
A data da última atualização estará indicada no rodapé desta página.
2. Contato
Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: